Tips Cerdas Hindari Biaya Tak Terduga Saat Menyewa Mobil: Ini yang Harus Diketahui Konsumen

Menyewa mobil memberikan fleksibilitas mobilitas saat bepergian, tetapi banyak konsumen yang terkejut saat menerima tagihan dengan biaya tambahan di luar harga sewa utama. Biaya-biaya ini sering kali legal, tetapi bisa signifikan jika tidak diperhatikan sejak awal. Untuk itu, memahami komponen biaya sewa mobil sebelum menandatangani kontrak penting dilakukan oleh setiap konsumen.

Salah satu hal paling penting yang harus diperiksa adalah asuransi kendaraan dan biaya jaminan (deposit). Banyak perusahaan sewa menawarkan sejumlah opsi asuransi tambahan seperti collision damage waiver atau perlindungan terhadap kerusakan kecil di tempat. Padahal, jika Anda sudah memiliki polis asuransi mobil pribadi atau cakupan melalui kartu kredit, Anda mungkin sudah terlindungi — sehingga membeli asuransi tambahan di tempat bisa menjadi beban biaya yang tidak perlu.

Selain itu, perhatikan kebijakan bahan bakar. Kesalahan umum adalah memilih opsi “prepaid fuel” yang terlihat praktis tetapi sering lebih mahal dibandingkan mengisi penuh tangki sendiri sebelum mengembalikan mobil. Sistem “full-to-full” biasanya lebih hemat jika Anda bersedia mengisi sendiri di SPBU terdekat sebelum pengembalian mobil.

Sering ada pula biaya tambahan seperti biaya pengemudi ekstra, pajak lokasi bandara, atau biaya tol dan administrasi yang bisa menghitung lebih banyak dari yang Anda perkirakan. Untuk menghindarinya, selalu minta rincian biaya secara lengkap saat proses pemesanan atau saat serah terima kendaraan.

Satu lagi jebakan yang umum terjadi adalah masalah kerusakan kendaraan yang sudah ada sebelumnya. Beberapa perusahaan sewa bisa saja membebankan biaya perbaikan untuk kerusakan kecil yang sebenarnya sudah ada saat Anda menerima mobil. Oleh karena itu, penting untuk memeriksa kondisi mobil secara teliti, termasuk mengambil foto atau video dari semua sisi mobil sebelum dan setelah penggunaan sebagai bukti dokumentasi jika ada perselisihan.

Keterlambatan pengembalian mobil pun tidak kalah penting. Banyak jasa sewa mobil menerapkan tarif yang tinggi jika mobil dikembalikan sedikit pun melewati waktu yang disepakati — terkadang dihitung sebagai satu hari sewa tambahan secara utuh. Rencanakan jadwal Anda dengan baik dan komunikasikan dengan penyedia rental jika ada kemungkinan keterlambatan.

Terakhir, konsumen disarankan untuk memahami kontrak dengan cermat sebelum tanda tangan. Jangan ragu untuk bertanya tentang semua biaya potensial, biaya keterlambatan, biaya kebersihan, hingga biaya administrasi lainnya sehingga tidak mengejutkan Anda saat menerima tagihan akhir.

Dengan memperhatikan hal-hal tersebut sejak awal, konsumen bisa menyewa mobil tanpa beban biaya tak terduga yang merusak anggaran perjalanan mereka — membuat pengalaman sewa kendaraan jadi lebih nyaman, transparan, dan hemat.